Из-за медленно загружающихся сайтов интернет-магазины ежегодно теряют около двух миллиардов фунтов стерлингов. Многие потенциальные покупатели уходят со страницы, если загрузка сайта идет слишком медленно. Но почему-то многие интернет-магазины не обращают внимания на эту проблему. И совершенно напрасно.
По результатам исследования, проведенного консалтинговой компанией QuBit, посетители интернет-магазинов с течением времени проявляют все меньше терпения. Если в 2006 году потребитель в среднем был готов ждать загрузки страницы около 4 секунд, то спустя три года время ожидания сократилось вдвое.
Для Google сайт считается "медленным", если на загрузку требуется более 1,5 секунд, а дальше следует наказание – понижается позиция сайта в SERP. А так как только 28% пользователей заходят на вторую страницу выдаваемого поискового результата, то понижение позиции сайта приводит к снижению его посещаемости.
Для подсчета глобальных убытков интернет-магазинов из-за низкой скорости загрузки было опрошено 60 тысяч потребителей на сайтах разных тематик: торговля, технологии, путешествия, издательская деятельность и финансы. Среднее время загрузки коммерческого сайта составляет 3,5 секунды, но есть сайты с длительностью загрузки в 15 секунд.
